Conte com apoio de executivos especializados e as melhores práticas
para elevar o seu negócio ao próximo nível.
Forneça um atendimento com excelência através de uma Gestão de Equipe efetiva.
A atualização técnica e o desenvolvimento de novas habilidades são fundamentais para garantir a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos pacientes. É necessário conhecer e respeitar as normas e regulamentações específicas da área, além de estar atento às demandas dos pacientes e às mudanças no cenário da saúde.
Invista na gestão da jornada de experiência do seu paciente,
com uma abordagem ativa do setor comercial e
elevando a rentabilidade da sua clínica ao próximo nível.
Uma boa gestão de pessoas na área da saúde é capaz de desenvolver uma equipe de colaboradores capacitados e engajados, que entendam a importância do cuidado com o paciente e trabalhem em conjunto para oferecer um atendimento de excelência. Desenvolvendo habilidades comportamentais e técnicas, investindo em treinamentos e capacitação constante, além de promover um ambiente de trabalho saudável e acolhedor para o paciente.
Investir em profissionais especializados em gestão de pessoas é a chave para superar os desafios desse setor e construir uma equipe de sucesso, tendo acesso a:
→ Mapeamento e Gestão das demandas da equipe
→ Gestão dos processos de Recursos Humanos
→ Recrutamento e Seleção assertivo
→ Mapeamento de jornada da experiência do paciente
→ Redistribuição de tarefas e responsabilidades
→ Processo de atendimento especializado na excelência
→ Treinamento e desenvolvimento da equipe
→ Estruturação de remuneração variável e plano de cargos e salários
Análise gerencial e econômica
da sua clínica
Estruturação comercial de abordagem e marketing
Mapeamento da jornada do paciente e melhoria dos processos
Elaboração de remuneração e bonificação coerente para equipe
Elaboração e criação de manuais, documentos e POPs
Treinamento e desenvolvimento da equipe para fornecer a melhor experiência ao cliente
Precificação e viabilidade de procedimentos e serviços
Apoio na análise de sistemas e softwares assertivos para os processos e fluxos de trabalho
O Grupo Larch simplesmente transformou tudo.
Nos conduziu do amadorismo ao profissionalismo empresarial em muito pouco tempo.
DR. THIAGO DELGADO
Clínica Lindomar Delgado
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